Privatlivspolitik

Introduktion

Når du besøger vores website (www.booktur.dk) og benytter vores tjeneste til at finde og booke havfisketure, indsamles der oplysninger om dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvilke rettigheder du har.

Booktur.dk drives af Fishnote ApS, Centerparken 10, 2500 Valby, CVR-nr. 41516186, som er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver på denne platform.

Cookies

Websitet bruger cookies — små tekstfiler, der gemmes på din enhed for at genkende dig, huske dine indstillinger og indsamle statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode eller virus.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browsers indstillinger eller via minecookies.org. Vær opmærksom på, at blokering af cookies kan påvirke sidens funktionalitet.

Nødvendige cookies

Vi anvender session- og autentifikationscookies, som er nødvendige for, at du kan logge ind, booke ture og anvende platformens kernefunktioner. Disse kan ikke fravælges.

Analytiske cookies (Google Analytics)

Med dit samtykke anvender vi Google Analytics til at forstå, hvordan siden bruges. Data opbevares i maksimalt 26 måneder og kan bruges til at forbedre tjenesten. Google LLC er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework.

Personoplysninger

Hvilke oplysninger indsamler vi?

• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype og geografisk lokation
• Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer ved oprettelse af konto
• Bookingoplysninger: antal deltagere (voksne/børn), turdato, kontaktoplysninger
• Indhold du deler: profilbillede, beskrivelse og ture oprettet som arrangør
• Betalingsoplysninger behandles udelukkende af vores betalingsudbyder og opbevares ikke af os

Formål med behandlingen

• Oprettelse og administration af brugerkonti
• Behandling og bekræftelse af bookinger
• Kommunikation vedrørende dine bookinger og din konto
• Forbedring af tjenestens indhold og brugeroplevelse
• Opfyldelse af juridiske forpligtelser

Retsgrundlag

Behandling af dine oplysninger sker på grundlag af:

• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — for at gennemføre bookinger
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — for analytiske cookies og markedsføring
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — for at forbedre tjenesten og forebygge misbrug

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt slettes, offentliggøres, fortabes, forringes eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Opbevaringsperiode

Bookingoplysninger opbevares i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven. Kontooplysninger slettes, når kontoen lukkes, medmindre andet er påkrævet ved lov. Analytiske data via cookies opbevares i maksimalt 26 måneder.

Videregivelse af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføring uden dit samtykke. Dine oplysninger kan deles med:

• Turens arrangør (navn og kontaktoplysninger ved bekræftet booking)
• Betalingsudbydere til behandling af transaktioner
• Google LLC (analytiske cookies, hvis du har givet samtykke)
• Myndigheder, såfremt dette kræves ved lov

Alle databehandlere er enten etableret inden for EU/EØS eller opererer under et adequacy decision eller passende garantier i henhold til GDPR kapitel V.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Indsigt — anmode om en kopi af de oplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse — få urigtige oplysninger rettet
• Sletning — anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Begrænsning — anmode om begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet — modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagekaldelse af samtykke — til enhver tid uden at det berører lovligheden af behandling forud for tilbagekaldelsen

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på salg@fishnote.com. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

Du har endvidere ret til at indgive klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen.

Kontakt og dataansvarlig